상품 Q&A입니다.
고객님, 안녕하세요!
가치를 연결하는 브랜드 컨액션입니다.
먼저, 물품 미배송으로 인하여 불편함을 드려 진심으로 죄송합니다.
반품 접수해 주신대로, 플라스틱 제로 비건 치실 & 리필 _치실 케이스(치실 1롤 포함) 1건 카드 부분취소(환불액 6,400원) 처리로 환불처리 도와드렸습니다.
다만, 시스템 상에서는 반품철회로 나타날 수 있으나, 환불처리 완료된 건이므로 참고 부탁드리겠습니다.
카드 취소는 카드사 사정에 따라 카드 취소까지 2~3일까지 소요 되실 수 있습니다.
저희 컨액션을 찾아주셨음에도, 불편함을 드리게 되어 다시 한 번 죄송한 말씀을 전합니다.
관련하여 문의 사항 있으시면 언제든지 저희 컨액션으로 문의 부탁드리겠습니다.
고맙습니다.
[ Original Message ]
주문한 물품 받았어요
그런데 치실이 빠져있어요…
택배 표지에는 있는데…물건은 없네요
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